올바른 패키징 장비 파트너를 선택하는 것은 중일 기계 회사에 전화하는 것처럼 쉽습니다!
광범위한 업계 경험을 바탕으로 단일 소스 패키징 솔루션에 대한 전문적인 접근 방식을 찾아보십시오. 포장 기계 수명주기의 모든 단계에서 고객을 안내 할 수 있습니다. 다음은 Google 서비스 프로세스를 보여줍니다.
1- 포장 판매 및 컨설팅
비즈니스 요구 사항을 충족시키는 올바른 제품을 선택하면 성공과 실패의 차이를 종종 의미 할 수 있습니다. 그렇다면 중일 회사를 선택하는 이유는 무엇입니까?
우리의 지식이 풍부한 엔지니어와 판매는 5 ~ 20 년의 경험을 가지고 있습니다. 그들은 제한된 예산으로 간단한 포장 장비 업그레이드부터 수백만 달러에 이르는 복잡한 시설까지 다양한 프로젝트를 수행했습니다. 작거나 큰 포장 장비 프로젝트와 상관없이 Zhongtai는 성공적인 장비 배치를위한 지식과 경험을 제공 할 수 있습니다.
2- 포장 기계 설치 서비스
설치 서비스는 모든 새 장비 구매와 함께 사용할 수 있습니다. 그들은 원활한 전환을위한 기술적 인 노하우를 제공하고 설치, 디버깅, 기계 작동 비디오를 지원하며,이 기계를 사용하는 방법을 알려줍니다.
3- 포장 기계 교육 서비스
솔루션 투자를 안전하고 효율적으로 최대한 활용하십시오. 직원에게 포장 장비 시스템을 올바르게 사용하도록 교육하십시오. ZhongLi는 최적의 운영 생산성을 유지하는 방법뿐만 아니라 시스템을 가장 효율적이고 안전하게 사용하는 방법을 가르치는 고객 교육을 제공합니다.
4- 애프터 서비스
사전 정비
우리는 고객이 포장 생산 작업에 의존 할 수 있다는 확신이 필요하다는 것을 알고 있습니다! 그래서 우리는 헌신적 인 서비스 부서를 가지고 있습니다. ZhongLi는 고객 지원 및 제품 솔루션 지원의 중요성에 대해 매우 강하게 생각합니다. 따라서 장비 문제가 발생하기 전에 장비 문제를 예방할 수 있도록 포괄적 인 유지 보수 옵션을 제공합니다. 오래된 격언이 말했듯이 예방의 1 온스는 치유의 파운드 가치가 있습니다!
응급 복구 서비스
다음과 같이 전화하여 저희에게 전자 메일을 보내주십시오 : 기계의 이름 / 모델 / 일련 번호 및 기계의 세부 오류 메시지. 제공 한 정보에 따라 서비스 엔지니어 또는 유지 보수 담당자가 해결 방법을 알려줍니다.
피팅 부품 교환 서비스
기계의 문제가 발생하자마자 필요한 부품을 제공하고 전화 또는 이메일을 통해 변경 방법을 알려줍니다.
피팅 부품의 충전 표준에 따라, 우리는 무료로 또는 피팅 부품의 재료 비용만을 부과합니다.
변경된 고장 부품은 당사에 귀속되며 요청하면 10 일 안에 다시 보내주십시오.
반품 수리 서비스
우리는 우리에게 다시 보내고 곧 고객에게 다시 보내는 제품을 수리 할 것입니다. 이것은 무료이거나 필요한 비용을 부과합니다.
포장 기계 업그레이드 서비스
기존 포장기를 업그레이드하는 것은 일부 장치 나 시스템을 교체하는 데 매우 비용 효율적인 대안이 될 수 있습니다. ZhongLi Packaging Equipment의 지식이있는 직원이 현재의 포장 장비를 업그레이드 할 때의 실현 가능성과 이점을 평가하게하십시오. 우리는 포장 기계의 성능을 향상시키고 수명을 연장하기 위해 다양한 장비 업그레이드를 제공 할 수 있습니다.
일반 전화 또는 전자 메일 서비스
6 개월 동안 제품을 사용한 후에는 서비스 엔지니어 또는 유지 보수 담당자가 귀하에게 전화를 걸어 기계 작동 방식과 부속 부품이 어떻게 지원되는지 알려드립니다. 고객의 의견 및 제안이 기록됩니다.
방문 서비스
우리는 또한 직접 서비스를 제공합니다. 직접 수리 서비스에 대한 고객의 정보를 받자 마자 서비스 엔지니어 또는 유지 보수 담당자를 귀하에게 제공합니다.